ショップ利用案内

特定商取引に基づく表示

発送について

発送につきましては以下のとおりとなります。

納期について 商品のお届けには1週間前後頂いております。
お届け日の指定はご注文日から約1週間以降で承ります。
  • 連休・ご贈答時期等は大変込み合いますので、1週間以上いただく場合がございます。お早めにご注文ください。
  • ご指定が可能な日につきましては、「Aお届け先指定」画面にてご確認いただけます。
  • お急ぎの場合は、お届け日をご指定ください。ご指定のない場合は、商品の準備ができ次第の出荷となりますの で、商品の製造・出荷状況により、お時間がかかる場合がございます。
  • 営業日につきましてはこちらをご確認ください。


送料について

配送業者 佐川急便(株) 飛脚クール便 (一部地域を除く)
配送地域 ご注文商品の配送地域は日本国内に限らせていただきます。 (海外発送は行なっておりません。)
送料 一カ所につき500円(税込)でお届けいたします。 (複数の商品を同送されましても、一カ所につき500円(税込)です。)
  • ご贈答時期は大変込み合いますので、お早めにご注文ください。
  • 一部地域離島などで、お届けできない、又はお時間を頂く場合がありますので 別途お問い合わせ下さい。


お支払金額

お支払い金額 商品代金合計+送料 = 合計金額
消費税 消費税は商品、送料ともに表示金額に含んでおります。


お支払い方法

お支払い方法につきましては以下のとおりとなります。

コンビニ決済
郵便振替
(後払い)
コンビニ・郵便局いずれからもお振込みいただけます。
お振込用紙到着後、7日以内にお振込みをお願いいたします。
  • 弊社より専用のお振込用紙をお届けします。
  • 振込手数料は弊社が負担致します。
  • 振込用紙を紛失された際は、ご連絡ください。再発行致します。
  • 出荷日が複数の場合は、その都度に請求書をご注文者へお届けします。
クレジットカード決済 下記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  • お支払い回数は「1回払い」のみとさせていただきます。
代金引換 代金引換手数料として、一律200円を頂戴いたします。
※沖縄・離島またその他の佐川急便が対応していない地域につきましては、代金引換でのお支払いはご利用いただけ ません。お手数をおかけいたしますが、上記地域にお住まいのお客様はクレジット決済または郵便・コンビニ決済を ご指定ください。
銀行振込 商品出荷時に発行しておりますご注文明細書に、お振込み方法のご案内を同封しております。
商品到着後、7日以内に当店指定の口座へお振込みをお願い致します。
  • 振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご注文者様名と、ご入金名義が異なる場合、当店での入金確認ができかねる場合があります。 異なる名義でご入金の際には、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
  • 消費税の端数は四捨五入の計算となります。ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたしますが、 金融機関により振込手数料が異なるため、当店からお送りするメールには、振込手数料は記載しておりません。
  • 一度にたくさんのご注文をいただいた場合等、商品発送前のご入金、あるいは「代金引換」をお願いすることがあります。あらかじめご了承ください。
  • ご自宅へのお届けの場合、商品明細及びお振込用紙は商品に同梱致します。
  • ご注文者様とお届け先様が異なる場合、該当の用紙は商品出荷後に別途郵送にてご注文者様にお届けさせていただきます。ご贈答先様に明細をお届けすることはございませんので、ご安心くださいませ。
  • 海外からのご注文の場合、クレジットカード決済のみ承っております。(※お届けは日本国内のみとさせていただきます。)


ご注文内容の変更、キャンセルについて

ご注文内容とは、商品個数や、包装・熨斗についてのご指定内容、お届け先住所、お届け日やお届け時間 などの、ご注文に関する内容を指します。なお、別々にご注文いただいた商品の、まとめてのお届けはでき かねますのでご了承ください。
ご注文内容のご変更、キャンセルの可能期限は、お届け日のご指定の有無により異なります。

着日のご指定が無い場合 ご注文内容の変更・キャンセルは、ご注文日の翌日23:59まで承ります。
着日のご指定をされた場合 ご注文内容の変更・キャンセルは、出荷日を含む4営業日前の午前11時まで承ります。
営業日につきましてはこちらをご確認ください。


返品・交換について

商品の特性上(生もの)返品はご遠慮ください。
また、弊社の手違いによる誤配、商品の不良は、お手数ですがすぐに、クール宅配便(着払い)にて弊社にご返送く ださい。
責任を持ってお取り替えさせていただきます。
詳しくはフリーダイヤルへお問い合わせください。

返品期限 返品理由を確認後決定します。
返品送料 弊社の手違いによる誤配、 不良品は弊社負担です。
ご連絡先 京都一の傳
0120-080-548 (WEBお問い合わせ専用窓口)
営業時間:定休日除く10時〜17時


商品の品切れについて

商品によっては、誠に勝手ながら受付期間中でも品切れする場合がございます。何卒ご了承くださいませ。



営業日について

お取り寄せページ(通販)の営業日につきましては、トップページ左側メニュー下部の営業日カレンダーの通りとなります。「京都一の傳 本店」店舗の営業日とは異なりま すので、ご了承ください。
定休日につきましては、不定期で平日(主に水曜日)にお休みをいただくことがございます。ご注文や、ご注文内容 のご変更の際は、トップページ左側メニュー下部にございます営業日カレンダーを、必ずご確認くださいますようお 願い申し上げます。



京都一の傳 - お取り寄せページについて

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